Politique de confidentialité

Tangshan Xieli Conveyor Belt Equipment Co., Ltd. (« nous », « notre ») s'engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web https://www.t-mks.com ou utilisez notre formulaire de contact, nos services de demande ou toute autre fonctionnalité interactive (collectivement, les « Services »).

En accédant à nos Services ou en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par la présente Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez cesser immédiatement d'utiliser nos Services.

2.1 Informations que vous fournissez directement

Nous collectons les informations que vous fournissez volontairement lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, votre inscription à une demande ou communiquez autrement avec nous. Cela peut inclure :

• Nom du contact (prénom et nom)
• Numéro de téléphone / mobile (y compris WhatsApp)
• Nom de l'entreprise ou de l'organisation
• Adresse e-mail
• Contenu du message, détails de la demande ou spécifications du projet
• Catégorie de demande (par exemple, devis, personnalisation CAO, support technique)

2.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons collecter automatiquement certaines données techniques via des cookies et des technologies similaires, notamment :

• Adresse IP et localisation géographique générale
• Type et version du navigateur
• Système d'exploitation et type d'appareil
• Source de référence et pages visitées
• Heure et date de la visite, temps passé sur les pages

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes, devis et requêtes de service
• Communiquer avec vous concernant nos produits, services et support technique
• Améliorer notre site Web, nos produits et l'expérience client
• Analyser le trafic du site Web et les modèles d'utilisation
• Se conformer aux obligations légales et faire respecter nos conditions
• Prévenir l'utilisation frauduleuse ou non autorisée de nos Services

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site et comprendre d'où viennent nos visiteurs. Vous pouvez contrôler les préférences de cookies via notre bannière de consentement aux cookies ou les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies que nous pouvons utiliser :

• Cookies essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du site Web (par exemple, préférence de langue, statut de consentement aux cookies).
• Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site Web (par exemple, Google Analytics).
• Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences pour offrir une expérience plus personnalisée.

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances limitées suivantes :

• Prestataires de services : Fournisseurs tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous servir (par exemple, hébergeurs, services d'analyse).
• Conformité légale : Lorsque la loi, une ordonnance judiciaire ou une réglementation gouvernementale l'exige.
• Transferts d'entreprise : Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs de l'entreprise.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de stockage électronique ou de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est exigée ou autorisée par la loi. Les demandes par formulaire de contact et les dossiers commerciaux connexes sont généralement conservés pendant la durée de la relation commerciale plus une période raisonnable par la suite.

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Corriger toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
• Droit à l'effacement (« Droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation du traitement sous certaines conditions.
• Droit d'opposition : S'opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct ou d'intérêts légitimes.
• Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à . Nous répondrons dans les délais requis par la loi applicable.

8.1 RGPD (Résidents de l'UE / EEE)

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous visons à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos données personnelles.

La base juridique du traitement de vos données personnelles comprend votre consentement, l'exécution d'un contrat, le respect des obligations légales et nos intérêts commerciaux légitimes.

8.2 CCPA (Résidents de Californie)

En vertu de la California Consumer Privacy Act (CCPA), les résidents de Californie ont le droit de savoir quelles informations personnelles sont collectées, le droit de supprimer les informations personnelles, le droit de refuser la vente d'informations personnelles (nous ne vendons pas de données personnelles) et le droit à la non-discrimination pour l'exercice de ces droits.

Nos Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers (par exemple, Google Maps, Made-in-China.com, plateformes de médias sociaux). La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site tiers que vous visitez.

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes en publiant la politique mise à jour sur cette page et en mettant à jour la « Date d'entrée en vigueur » en haut. Votre utilisation continue de nos Services après toute modification constitue une acceptation de la politique mise à jour.