Recientemente, la empresa Tangshan Xieli recibió una carta de agradecimiento de una empresa minera de Shanxi. En la carta, el cliente expresó un alto elogio y sincero agradecimiento a nuestro ingeniero Zhao Dan por brindar servicios de capacitación especializada en el sitio para su proyecto. Este reconocimiento que cruza montañas y mares no solo es una afirmación de nuestra capacidad de servicio por parte del cliente, sino también la mejor prueba de nuestra filosofía empresarial: "El cliente como centro, la innovación como alma, la seguridad como guía, la calidad como pilar".

Protegiendo el proyecto, la tecnología primero

Carta de agradecimiento imagen completa

El proyecto se encuentra en una fase intensa de construcción. Para garantizar la operación estable y segura de los equipos posteriores, el equipo técnico del cliente viajó al sitio para realizar prácticas en el puesto de trabajo. Con el fin de que el personal de primera línea domine realmente el conjunto completo de habilidades de instalación, cableado, puesta en marcha y resolución de fallas de los equipos, nuestro ingeniero Zhao Dan viajó especialmente a la base de capacitación para llevar a cabo una capacitación práctica en el sitio integral y profesional para el equipo del cliente.

Durante la capacitación, el ingeniero Zhao Dan brindó orientación práctica adaptada a las condiciones de trabajo de la mina para dispositivos como interruptores de tirón por cable, codificadores de dirección y protectores integrales. Desde el cableado estándar, la configuración de direcciones, el ajuste de parámetros hasta la puesta en marcha completa de las máquinas, corrigió los errores prácticos anteriores del cliente y también enseñó sistemáticamente métodos de diagnóstico de fallas y respuesta a emergencias, ayudando al equipo a cubrir las deficiencias técnicas y logrando verdaderamente comprender los principios, saber instalar, poder calibrar y resolver fallas.

Este reconocimiento es el mayor premio a nuestros servicios

Sabemos muy bien que la capacitación técnica previa a la entrega de los equipos es la clave para que los clientes utilicen correctamente los equipos. Desde la alineación de soluciones y el suministro de equipos hasta la capacitación técnica, Tangshan Xieli siempre se adhiere a las necesidades del cliente como orientación, utilizando equipos técnicos profesionales y servicios atentos para resolver problemas prácticos para los clientes y respaldar el funcionamiento seguro y eficiente del proyecto. En el futuro, continuaremos respondiendo a cada confianza con tecnología más profesional y un servicio de mayor calidad, ¡trabajando de la mano con los clientes para un beneficio mutuo y desarrollo conjunto!

La garantía de seguridad del transporte por cinta requiere inevitablemente estos tipos clave de equipos: los interruptores de tirón por cable garantizan la parada de emergencia, los codificadores de dirección retroalimentan con precisión el estado del equipo y los protectores integrales realizan monitoreo y protección en tiempo real. Los equipos eléctricos de Tangshan Xieli se adaptan a condiciones de trabajo complejas, construyendo una sólida línea de defensa para el funcionamiento seguro y estable de la producción.